よくあるご質問

相談は無料ですか？

はい、初回の相談は無料です。状況に応じて2回目以降のご相談も無料でお受けしております。

親族がいなくても利用できますか？

利用可能です。親族がご遠方の方も対象としております。

判断力に乏しい方でも契約は可能でしょうか？

判断能力が不十分な方は契約できません。後見人がいる場合は契約可能です。

成年後見制度とは異なるサービスなのでしょうか？

はい、異なります。本サービスは成年後見人制度の代替ではなく、ご本人様のニーズに応じて親族の代わりとなるものです。

金銭管理のサービスはありますか？

当社では提供していません。ご要望があれば、専門の金銭管理業者や他の公的サービスをご紹介いたします。

借金や訴訟時の身元保証人になっていただけますか？

申し訳ありませんが、そのようなサービスは提供しておりません。

介護施設や病院入院時に身元保証人は必須ですか？

必須ではありませんが、多くの場合求められます。日頃から何かあった際にサポートできる人がいると安心です。そのような観点でご検討いただければと思います。

将来、施設入居を検討しています。一緒に探していただくことは可能ですか？

可能です。ご本人様の身体状況や経済状況、希望を伺いながら、一緒に探します。施設見学の付き添いやサポートも行います。

老人ホーム等の身元保証だけをお願いすることは可能ですか？

当社規定の審査の上、身元保証をお引き受けいたします。

契約後のフォローアップ体制はどうなっていますか？

生活支援の契約がない場合も、月1回のお電話で状況を確認いたします。

生活支援の際、貴社の車で送迎してもらえますか？

申し訳ありませんが、当社の車での送迎は行っておりません。タクシーなどをご手配させていただきます。